Starlit Casino a odpovědné hraní: začátek ve vašem účtu
Od prvního přihlášení platí hraní od 18 let a v každém účtu najdete limity vkladů, limity proher, časové limity, přerušení i trvalé vyloučení.
Zkontrolujte si základy dřív než hrajete
V kteroukoli hodinu platí u nás pár jasných bodů: věk, licence, rejstřík a pomoc po ruce.
Nastavte si limity dřív než začne hra
Ještě před prvním vkladem nastavíte limity sami, aby vás překvapení nepředběhlo.
Rozpočet pod kontrolou
Strop na vklady drží vaše peníze v rozpočtu, který jste si určili. Zapněte jej, jakmile chcete mít výdaje pod kontrolou dřív, než začnete hrát.
Dřív limit, potom hra
Limit proher počítá jen prohrané peníze a zastaví vás, když se nedaří. Nastavte ho ve chvíli, kdy chcete mít jistotu, že hra zůstane v mezích.
Přehled o čase
Časový limit hlídá délku sezení a připomene, kdy vypnout. Zapněte ho, když se hra protáhla přes plán nebo když chcete mít večer i jiný program.
Můžu si dát pauzu?
Přerušení účet nezavře natrvalo, jen ho na zvolenou dobu uspí. Sáhněte po něm ve chvíli, kdy cítíte, že si potřebujete od hraní odpočinout.
Kdy je čas skončit?
Trvalé vyloučení zavře účet pro hraní nadobro. Volte ho ve chvíli, kdy je jasné, že hra přestala být zábavou a místo ní zůstala starost.
Limit nastavený za pár minut
Rychlý vstup do nastavení
Přihlaste se a otevřete nastavení účtu, kde najdete sekci s limity. Zkontrolujte, že jste ve svém profilu a ne v přehledu her.
Nejdřív volba, potom hodnota
Vyberte, jestli chcete strop na vklady, na prohry, nebo na délku sezení. U každé volby si přečtěte, co přesně hlídá.
Délka platnosti limitu
Zvolte, na jak dlouho má limit platit, a ověřte, od kterého okamžiku se počítá. Kratší období se do běžného plánu vejde snáz než dlouhé.
Před potvrzením i po něm
Potvrďte volbu a zkontrolujte, že se limit zobrazuje v přehledu účtu. Když něco nesedí, napište nám přes podporu.
Zastavte se a přečtěte si, co se děje
Čím dřív si těchto věcí všimnete, tím snáz se dá něco změnit. Prvním krokem nemusí být konec, stačí limit nebo krátká pauza v účtu. Hra má zůstat zábavou, ne povinností.
Když hra přestává být zábavou
Přečtěte si následující řádky a zkuste být k sobě upřímní.
- Po hře přemýšlíte, kde vzít další peníze.
- Vkládáte víc, než jste si předem řekli.
- Hrajete, i když jste si chtěli odpočinout.
- Doma o výši vkladů nemluvíte.
- Prohrám říkáte investice do štěstí.
- Kvůli hře odkládáte jiné povinnosti.
- Po prohře chcete hrát hned dál.
Hraje váš blízký a vy chcete mít klid
Projde registrací bez dokladů?
Při registraci se ověřuje věk 18+ a totožnost se kontroluje i před první výplatou. Bez dokladů se účet neaktivuje, takže dítě pod zákonnou hranicí hru nezíská.
Klidnější zařízení doma
Rodinný počítač i telefon si zaslouží blokaci stránek s hazardní hrou. Nástroj se instaluje na zařízení, zamkne přístup a funguje i tehdy, když se změní adresa stránek.
Podpora, když mluvíte bez obviňování
Místo výčitek zkuste nabídnout rozhovor a nabídku pomoci bez soudu. Linka Národní linka pro odvykání 800 350 000 poradí i příbuzným, a to v pracovní dny od 10:00 do 18:00.
Potřebuji si od hry odpočinout
Dejte si přestávku ještě dnes
Krátké přerušení v účtu zastaví hru na hodiny nebo dny, podle toho, co si zvolíte. Spustíte ho v nastavení účtu a po celou dobu se do hry nedostanete. Hodí se, když chcete jen vypnout hlavu.
Získáte čas, který nikdo nezkrátí
Dobrovolné přerušení účtu zavře přístup ke hře na delší dobu a předčasně se zrušit nedá. Nastavíte ho v účtu stejně jako limity. Po dobu trvání se k herním funkcím nedostanete.
Získáte zápis platný napříč trhem
Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí bez určeného konce a výmaz lze požádat až po roční ochranné lhůtě. Přidat se dá z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, formulářem i přímo na ministerstvu. mf.gov.cz
Hledám někoho, kdo mi poradí
Nasloucháme bez nátlaku a stejně tak vás odkážeme dál, když je potřeba.